为什么我们无法使用花呗和支付宝支付（个人版）？让我们来探讨一下原因。

更新时间：2024-05-24 19:58:52 来源：互联网

随着移动支付的普及，花呗和支付宝成为了许多人日常生活中不可或缺的支付工具。然而，你是否遇到过使用个人版花呗和支付宝支付时遇到的困扰？可能存在的原因有很多，让我们一起来探讨一下。

前段时间从公司财务的角度写了一篇为什么不能使用花呗、支付宝支付的问题，被人评论说不知所云，我再仔细研究了文章，发现确实如果站在个人支付的角度来说，那篇文章有点小众，且比较互联网，如果不是专业的人，可能真的有点”不知所云“。

所以今天我从个人支付的角度来整理了一下，个人在支付的时候出现的一些情况。希望对大家有所帮助。

一、没有办法选择信用卡、花呗支付

大家是不是都会遇到这种情况，我们自己的账户开通了花呗支付，且花呗的额度也是足够的，我们也绑定了信用卡。但是为什么有的时候就是不能支付，或者不能选择花呗、信用卡支付，只能选择余额宝、储蓄卡支付。如图所示：

支付截图

如果遇到这种情况，不要怀疑我们的账号出现了什么问题，是这个商家没有开通允许用户使用花呗、信用卡支付。为什么呢？一是因为商家需要资质才能开通这两个支付方式。二是因为商家开通这两种支付模式，是需要额外支付0.6%（一般情况下）的手续费的。

所以当你遇到上面这种情况时，我们可以看金额而定，如果支付金额较小，我们也可以选择不采用信用卡、花呗支付。如果金额较大，我们资金较为紧张的时候，可以选择和商家沟通，让商家开通；如果商家不开通，可以选择换一个商家购买。山不转路转，总有愿意开通信用卡、花呗支付的商家。另外如果购买的是大额产品，也可以和商家沟通开通花呗分期、信用卡分期支付哦。

二、微信、支付宝的风控提示问题

除开上面的情况，我们还会遇到下面的几种情况，这边我也一并给大家介绍一下。大家在支付的时候是不是也经常遇到这样子的提示：

图一：提示商户账号存在问题

图二：微信提示用户风险问题

图三：支付宝提示用户风险问题

上述三张图片提示的风险分别是提示商家和提示用户的行为，需要各自解决的。

图一的提示是商家的账号存在问题，所以支付宝、微信限制了商家收款。此时需要商家登录自己的账号解决微信、支付宝的管控问题，一般是要求商家解决账号后台用户的投诉问题（这里悄悄告诉你，微信支付宝的支付订单如果觉得有问题，可以点击投诉该公司账号），或者补充资质方面的问题。

图二、图三分别是微信、支付宝对用户的提示，一般会出现这种情况有两个原因，一是支付宝、微信的临时的风控抽查，提醒用户支付需要谨慎，避免被骗或者是他人在操作。二是支付宝、微信识别到用户的支付场景、支付日常行为非日常行为，触发了微信、支付宝的风控提示，所以对用户发起的一种提示。比如我们平时可能就支付小额的款项购买日常用品，突然要支付购买一笔大额产品，和我们日常的行为有较大的差异，所以微信、支付宝也会给用户提示的。

遇到这种情况用户也不用着急，可以当作给自己的一点思考时间，再次选择是否还需要这个商品。如果着急支付，可以换一下支付的方式，比如之前选择的是微信支付，我们可以改成支付宝支付。只要我们的微信、支付宝都绑定了信用卡支付，不管用哪个支付渠道，都是可以选择从信用卡进行扣款的（花呗只有支付宝可以支付）。

以上是从用户的角度分析的支付问题，希望对您有所帮助。

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