微信账号被盗怎么处理？官方指南来啦

近日，微信账号被盗的现象时有发生，许多用户因此遭遇了信息泄露和财产损失的风险。面对这种情况，我们要及时采取措施保护自己的账号安全。如果你的微信账号被盗，不要慌张，可以按照官方指南来进行处理，及时修改密码、联系客服申诉，以及注意账号登录异常情况，保护自己的信息和资产安全。让我们一起共同维护网络安全，预防账号被盗的风险。

自己没有任何操作，微信账号却被迫下线？突然收到微信团队下发的安全提醒，显示你的微信账号在不认识的设备上登录？这很可能是你的账号密码已经泄露。

先别着急，微信官方操作指南来了！跟着微信安全中心一步步扫清安全风险吧。

#方法一：自助找回账号

第一步：修改密码重新登录账号

1.被踢下线后可第一时间在微信登录页面点击【找回密码】，根据提示填写申诉资料完成申诉，申诉成功即可重置密码。

新密码应为从未使用过的强密码，并且确保和其他网站、App使用的密码不相同。

●操作指引：《微信安全百科——账号密码找回》

第二步：删除所有可疑设备

通过客户端【我-设置-账号与安全-登陆设备管理】删除所有可疑登录设备，避免账号在其他设备再次登录。

第三步：检查绑定资料是否被篡改

通过客户端【我-设置-账号与安全】检查账号绑定信息是否为本人信息，包括手机号、QQ、邮箱、声音锁，如果发现绑定信息非本人信息，应尽快换绑。

#方法二：紧急冻结，客服协助找回账号

第一步：紧急冻结账号

如果不能通过方法一自助找回微信账号，可以先第一时间发起紧急冻结的操作，或者邀请好友协助发起。冻结账号可以卡住不法分子登录的入口，保护账户的资金不被转移，使他们无法继续作恶。

● 操作指引：《微信安全百科—账号冻结》

第二步：联系客服

冻结账号后，建议联系微信客服反馈遇到的异常问题以获得操作指引和进一步的专业协助。

● 财付通/微信支付24小时服务专线：95017

第三步：解冻账号

当用户确认已经排除安全风险以后，可以对被冻结的微信账号进行冻结状态解除，以恢复账号的正常使用。

● 操作指引：《微信安全百科—账号解冻》

同时我们也建议大家第一时间通知亲朋好友自己的微信账号有被盗风险，遇上借钱、转账等要求应提高警惕，通过电话、视频等联系本人，以免上当受骗。

微信账号的安全十分重要，潜在的犯罪分子可能在暗处觊觎着用户微信账号内的个人信息、好友关系、资金信息。如果被盗号了，用户可能会面临着隐私信息被泄露、资金被盗刷、好友被欺诈、账号被用于违法违规行为等风险。

所以，我们的日常生活中更应该提高安全意识，养成良好的安全习惯，主动规避盗号风险，只有自己养成良好的安全习惯才能降低风险。

如何规避盗号风险

密码分级管理。按账号数据的重要程度、是否关联财产等设置不同复杂度的密码。同时也建议时常更新复杂的密码，并与其他平台、网站的密码尽可能差异化。不要将账号密码写在备忘录或收藏夹里。

重视微信安全风险提醒。微信账号被迫下线，或收到微信团队下发的安全提醒，应该尽快按照前文步骤登录微信修改密码或进行紧急冻结等操作。

提高防范意识。注意保护好自己的个人信息，千万不要将账号、密码、验证码等信息告知陌生人（如游戏代练、免费送皮肤等）；不要出租微信账号，不要点击不明链接，不要扫描陌生二维码，不要下载未知文件；对于长时间不使用的微信账号，考虑进行注销，以减少被盗用的风险。

来源： 微信安全中心