拼多多怎么提高好评率？

　　在现如今这个互联网发达的时代里，越来越多的人们都会在各大的电商平台上面选择自己喜欢的商品进行购买。其中较为常见的软件应该就是拼多多这一款了，我们可以在这款软件里面找到需要的商品，帮助我们能够购买到不错的商品可以使用。也会有的一些商家们会在这里进行开设店铺，如果我们想要增加客户的话，首先我们可以通过提高好评率来帮助自己解决，接下来为大伙们带来了有关拼多多提高好评率的方法，有需要的一起来看看吧。

1.如果你想开店，做电商，却找不到方向，可以私信我“学习”，一起进群学习。

2.如果你已经开店了，有不懂的电商问题，或者找不到交流的地方，也可以私信我“学习”，进群有问必答！

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今天来讲一下有很多商家朋友都经常问我的问题，怎样提高出评率？出现差评怎么办？

问题1：拼多多如何留评，如何引导买家给出不被官方隐藏掉的评价

解答：①印刷拼多多定制的售后卡，通过该卡消费者可以直接联系到客服，在卡片上做出引导的文案，例如：五星评价后联系客服领奖励......等等，效果还是不错的（在后台左侧选项框-多多客服-客服二维码）

②可以通过后台的短信营销工具，将活动文案编辑到短信中发放给系统圈中已购买过本店商品的人群，策划一场小活动，例如老客半价，买一送一等等......可能短信费用和活动会造成亏损但是算一算，这样成交的订单基本能出评价，而S单折腾个几十单估计都还出不来一个，成本对比想想而知了（后台左侧选项框-营销工具-短信营销）

还可以通过多多进宝，以及各样的活动资源位来累积销量和评价

问题2：在店铺运营过程中如何减少，防止出现差评，出现差评后的解决方式。

解答：①：治问题要先治根源，首先要了解自己的产品属性，还有主图以及详情页的介绍有没有什么问题，会不会有误差导致消费者误会的地方。其次是物流时效，平台对于物流的把控异常的严格，一有闪失延迟就会处罚，并且对消费者带来不好的购物体验，所以我们要做的就是一定要按照约定时间发货，并且在有时间条件的情况下在包裹中心瞄一眼订单物流的动态，以防丢件或者网点卡件的情况可以第一时间跟进（后台左侧选项框-发货管理-包裹中心）。最后是服务，消费者的购物体验感一半以上是来源于卖家的服务质量，客户就是上帝，每一份询单都来之不易，别嫌她们理解差，别嫌她们问题多，啰唆，别嫌她们的小任性，把每一位消费者都当做店铺的贵客招待，用最好的态度面向消费者，这样产生的交流氛围是很好的，不论是售前的促进转化，还是售后的问题纠纷，都可以很轻松的解决。

②：链接出现差评后的解决方式最好用的就是回复评价，一般差评以产品质量问题偏多，质量问题的差评我们就围绕产品与相对应的解决方案来答复，举个例子，服装类掉色差评，我们可以回复：您好亲，由于宝贝是新生产出来的，面料都是刚染的色，加上新衣服在生产车间难免会沾染一些杂质，所以清洗的时候会有类似掉色的情况发生，您可以多洗两遍看看，如果您比较介意这种情况当然也可以选择退货，我们店也有提供某某天无理由退换，赠送运费，售后保证无忧哦。总之评价就是要写给其他消费者看的，大家有个概念都知道该咋写。切记一点，也是至关重要的一点，售后问题千万别通过消费者的信息添加消费者私聊解决，不怕一万就怕万一，你可以躲平台一百次，一千次，但是平台只需要抓到你一次就够了（十万元真香警告），平台高压线！勿碰！

以上就是一些关于拼多多评价方面的小技巧，不可能做到面面俱到，毕竟每一个商家遇到的问题都不可能是一样的，但是根据我说的方法能解决大部分的问题，如果我哪里说的不正确，可以在下方评论区留言，咱们互相学习，共同进步。

觉得逍遥写得不错的话，可不可以点个赞鸭！